Un SMS annonce un colis bloqué et réclame quelques euros de frais. Le but n’est pas la somme, mais votre numéro de carte. C’est la campagne la plus fréquente dans les signalements, parce qu’elle fonctionne : tout le monde attend un colis à un moment ou à un autre.
Ce qui doit alerter
- Vous n’attendez aucun colis, ou vous ne reconnaissez pas le transporteur.
- Le montant demandé est faible : 1,99 €, 2,90 €.
- Le lien ne mène pas au site du transporteur.
- Un délai court est imposé, souvent 24 ou 48 heures.
Les bons réflexes
- Vérifiez vos livraisons sur le site du transporteur, en saisissant vous-même le numéro de suivi.
- Ne saisissez jamais votre carte pour « débloquer » un colis.
- Si vous avez saisi votre carte, faites opposition immédiatement.
« Votre colis est en attente de livraison. Frais de douane : 1,90 €. Régularisez sous 24 h : suivi-colis-fr.exemple/livraison ». Aucun transporteur français ne réclame des frais de douane par SMS avec un lien vers un site qui n’est pas le sien.
Pourquoi un montant si faible ?
Parce qu’à 1,90 €, personne ne réfléchit. Le prix est choisi pour être en dessous du seuil d’attention : on paie pour se débarrasser du problème. Or la page de paiement demande le numéro de carte complet, la date d’expiration et le code de sécurité — tout ce qu’il faut pour des achats en ligne bien plus élevés dans les heures qui suivent.
Certaines variantes enchaînent avec un appel du « service anti-fraude » de votre banque quelques jours plus tard : c’est le faux conseiller bancaire, qui exploite la carte que vous venez de saisir.
Comment ScamRadar le repère
Le moteur reconnaît le scénario de livraison, le petit montant associé à une demande de paiement, l’urgence, et surtout le lien : un site qui n’est pas celui d’un transporteur connu, souvent avec une imitation de marque ou un lien raccourci. Le tout forme une combinaison aggravante que l’application nomme dans l’explication du score.
Un message vous fait douter ?
Collez-le dans ScamRadar : il l’examine sur votre téléphone, sans rien envoyer.